מדיניות ביטולים

הרישום לקייטנה / רכישת כרטיסים מהווים התחייבות להשתתפות, וכפופים לתנאי הביטול שלהלן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.

1. ביטול עד 14 ימים מיום הרישום — ולא יאוחר מ-7 ימי עבודה לפני תחילת הפעילות — יוחזר מלוא הסכום ששולם, בקיזוז דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

2. ביטול מהיום ה-7 שלפני תחילת הפעילות ועד תחילתה — לא יוחזר תשלום, למעט מקרים של מחלה (בהצגת אישור רפואי) או נסיבות חריגות אחרות, אשר ייבחנו לגופן.

3. החזרים מבוצעים תוך עד 14 ימי עסקים, לאמצעי התשלום שממנו נגבה הסכום.

4. אי-העברת רישום — לא ניתן להעביר רישום, השתתפות או תשלום מאדם לאדם.

5. אופן הביטול — לביטול יש לשלוח דוא"ל ל-info@petelpro.com עם שם החברה, שם ההורה הרושם ושם הילד. אנו נשלח אליכם קישור לטופס ביטול הרשמה.

6. ביטול מצדנו — סייהונט בע"מ רשאית לבטל פעילות במקרים של מזג אוויר חריג, מצב ביטחוני, הוראות רשויות, או נסיבות אחרות שמחוץ לשליטתנו. במקרים אלה יוחזר מלוא הסכום ששולם.

לכל שאלה בעניין ביטולים: info@petelpro.com | 052-595-3928

תאריך עדכון אחרון: 25.05.2026